在推动企业数字化转型建设的过程中 CIO 会经常遇到各种的阻力，其中“员工数字化思维欠缺”是一个高频的原因，如果此状态不做改善，那么在今后 的数字化建设过程中问题依然，所以员工数字化思维能力必须提升。
数字化思维是什么?
我认为数字化思维是企业数字化转型的基础，是以数字化为中心去工作、创 新的思维，区别于传统工作思维，数字化思维更强调彼此协同，以数据为依据。
当前传统企业员工数字化思维现状:
- 员工基础素质的差异导致对数字化的认知深度不同，而认知不同又导致员
工个人数字化思维差异; - 员工对数字化的接受能力不同，导致数字化思维差距明显;
- 企业缺乏数字化培训，导致员工数字化思维能力不足;
- 企业管理层尤其高层数字化思维能力欠缺;
那么问题来了，在数字化基础如此薄弱的情况下如何推动员工数字化思维的转变?
大家首先想到的是培训，但当前的企业的情况是没有较成熟且系统的数字化 培训体系及相关教程，而这一切对信息部门的培训能力及课件开发能力来说 又是一个不小的挑战，且对于大部分企业而言，培训均是在走过场，又加之 企业缺乏培训考核体系，奖罚措施，导致员工不愿、不想来参加培训，即使培训效果也是一般。因此对于数字化培训，我的建议是企业必须具有成熟完 善的培训考核体系、学习机制、奖惩措施，在此基础上信息部门必须根据企 业自身情况开发相关数字化培训系统性的教程，必须将数字化培训持之以恒 的坚持下来。通过一场培训让企业员工马上就具备数字化思维能力不可能， 想让员工自主学习也很难，唯有将其余员工绩效关联，才能让员工“被动” 去学习、去接受、去慢慢具有数字化思维，所以企业要以“润物细无声”的 方式去慢慢渗透，突然让员工一下子去转变、去接受是几乎不可能的事情， 因为人最难的就是改变。
员工数字化思维的转变其实也与企业文化息息相关。但当前的情况是大部分 传统企业只有“老板文化”没有企业文化，更不用说数字文化了。所以这就 给信息中心提出了更高的要求，要根据企业情况去逐步搭建与营造数字文化 氛围，例如通过一把手及高层领导在公开场所不断强调数字化的重要性，制 作发布数字化电子期刊等，通过各种手段不断去渗透宣传，让员工的数字化 意识、思维不断充实、不断提高、不断强化，其实在数字文化的加持下员工 的数字化思维是一个不断宣贯不断固化的过程。
有的 CIO 面对如何推动企业员工数字化思维的问题，首先想到的是一个“利” 字，即重赏之下必有勇夫，只要老板舍得出钱，在数字化方面多多奖励员工，那数字化的思维可以说会爆表。大幅度的激励手段在企业变革转型时期也不 失为一种有效方式，秦国之所以强盛最终吞并其他六国就在于其强大的综合 实力，但基础还是源于当年的商鞅变法，商鞅当年根据秦国的现状制定了一 系列的激励措施，例如奖励耕战，无论是耕田还是打仗只要有功均可获得爵 位与金钱奖励，这对农民还是士兵来说是无上的荣耀，所以秦国的综合国力 在短时间内得到了快速的提升。那么对于现代的企业，物质奖励也不失为一 种激励手段，但这种前提是企业具有独具一格的企业文化，能够上下一心面 对变革，对于数字化变革达成充分的共识，但如果企业内卷严重，部门墙林 立，奖励可以短时有效，但失去奖励，就会瞬间回到原点。
推动企业员工的数字化思维转变，需要的不仅是时间，更多的是艺术，所以对于信息部门而言，沟通能力与情商非常重要。员工为什么要接受数字化思 维?源于信任，碍于情面，信息中心一定要摆脱“高冷”的理工技术男形象， 融入到业务部门，以技术赢取信任，以服务赢得尊重，以真诚获得朋友，数 字化转型建设需要的是内部盟友的支持，数字化工作有效推动起来，当员工 应用了数字化系统，对于数字化的认知更直观了，数字化思维能力自然会提升。
那么针对员工的数字化思维转变需要哪些策略?
我认为，以点带面，试点先行不失为一种有效策略。点在业务方面为痛点， 也为需求点，在经营方面为关键点管理人员，如某个领导;人只有在需求模 式下才会主动去了解陌生的事务，只要把关键点的领导搞定，那么其他人自然好解决，数字化思维也是一样，需要用痛点去引导，需要用关键人去领导; 待一个痛点解决之后，这个时候员工也具备了初步的数字化意识及思维能力， 在解决一个点的基础上持续去满足，让员工持续获得满足感，那么数字化思 维能力是不断提升的。但要注意的是初期员工思维的转变不要涉及面太广，找准切入点，试点先行，而后模式复制。
数字化思维与数字化建设其实是相辅相成，相互影响的，无思维难建设，建 项目提思维，但传统思维向数字化思维的转变又是一项艰难的工作，需要的 不仅是数字文化的加持，更需要信息部门工作的艺术。
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